Refund policy

3.1. Потребителят има право на рекламация или връщане на закупена от електронния магазин стока в рамките на 14 дни от получаване на стоката. За да заяви връщане на стоката Потребителят трябва да уведоми Продавача по телефон +359 898 607 428 или по електронна поща sales@magazin-maria.com

3.2. При отказ от договора Потребителят е длъжен да върне закупената стока в ненарушен търговски вид.

3.3. При отказ от договора, ако Потребителят е заплатил стоката му се възстановява платената сума за върнатата стока в срок от 15 /петнадесет/ дни след връщането на стоката. Суми не се възстановяват докато Потребителят не върне стоката. Ако стоката не бъде върната в срока по т. 3.1, отказът от договора не произвежда действие.

3.4. В заявката за рекламация задължително трябва да присъства и лична банкова сметка на клиента - IBAN и BIC, на която да бъде възстановена заплатената сума за стоката. Сумата по рекламация се възстановява само по банков път след получаване на върнатата стока!

Сума за транспортни разходи не се възстановява!

Транспортните разходи по връщане и замяна на стоки по желание на Потребителя се поемат от Потребителя!