Terms of service

Тези Общи условия уреждат взаимоотношенията между Продавача и Потребителите (клиентите), които ползват електронния магазин magazin-maria.com за покупка на стоки. Настоящите Общи условия са съобразени с изискванията на Закона за защита на потребителите (ЗЗП) със следния сайт https://kzp.bg/, както и с другите нормативни актове, действащи в Република България.

ДЕФИНИЦИИ

„ПРОДАВАЧ” е интернет сайтът magazin-maria.com, който е собственост на Мария ЕООД и служи за виртуална платформа, за продажба на стоки. Продавачът е лицето, с което Потребителят сключва договор за продажба от разстояние на конкретна стока (артикул) в електронния магазин.

„ПОТРЕБИТЕЛ”/„КЛИЕНТ” e дееспособно лице, което се е съгласило с настоящите Общи условия във връзка със заявяването и закупуването на предлаганите в електронния магазин стоки.

„ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН” е интернет сайтът magazin-maria.com , който служи като виртуална платформа за предлагане на стоки за продажба и за постигане на съгласие между ПРОДАВАЧ и ПОТРЕБИТЕЛ, за поръчка и покупко-продажба на конкретна стока (артикул).

Мария ЕООД е дружество с ЕИК: 120553162, със седалище / адрес за управление в град Смолян, ул. Димитър Благоев 18. Телефонен номер за връзка: +359 898 607 428 и имейл адрес: maria@magazin-maria.com

magazin-maria.com има пълните права едностранно да променя съдържанието на интернет сайта, както и начините на достъп до него.

„ПОРЪЧКА” е направената от Потребител заявка към електронния магазин за покупка на една или повече конкретни стоки (артикули). Стоката се опакова и изпраща по куриер към предварително посочен в поръчката от Потребителя адрес, след като бъде одобрена по имейл или телефон.

„ДОГОВОР ЗА ПРОДАЖБА” е сключеният от разстояние чрез настоящия електронен магазин договор за покупко-продажба на стока между Продавач и Потребител.

„КУРИЕР” е търговец, който физически доставя закупената стока до посочен от Потребителя адрес и работи при изискванията на Закона за пощенските услуги.

УСЛОВИЯ ЗА ПОРЪЧКА И ДОСТАВКА

2.1 След натискане на бутона "Потвърди", потребителите се съгласяват да закупят стоките, намиращи се в тяхната кошница. Това действие има правно обвързваща сила. Клиентът получава потвърждение на поръчката и с получаване на това потвърждение се счита, че договорът е сключен.

2.2 При извършване на поръчка потребителите задължително въвеждат своите имена, телефон, адрес и електронна поща.

2.3. Мария ЕООД си запазва правото да направи отказ за доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са налични. При липса на складова наличност от заявената стока, в рамките на една работната седмица Мария ЕООД уведомява Потребителя/клиента за изчерпването чрез изпращане на съобщение до посочения от Потребителя електронен адрес или чрез обаждане на посочения телефонен номер.

2.4 Начинът на доставка е чрез куриер - Еконт, като потребителите сами декларират дали доставката да бъде изпълнена до адрес или до офис.

2.5. Сроковете за изпълнение на поръчка са от 1 до 5 работни дни. Обикновено поръчките се доставят в рамките на 2 работни дни. Направените поръчки се обработват по реда на тяхното постъпване и без значение на тяхната стойност или брой артикули. При промоционални кампании е възможно този срок да бъде удължен.

2.6. Веднага след доставката, стоките следва да бъдат прегледани внимателно от Потребителя/клиента или упълномощено от него лице. Евентуални повреди, удари и други щети следва да бъдат докладвани незабавно на Мария ЕООД. При посочени неверен или сгрешен адрес, лице за контакти и/или телефон при подаване на заявката Мария ЕООД не е обвързана с каквото и да е задължение за изпълнение на поръчката.

2.7. При предаване на стоката потребителят/клиентът или трето лице подписват придружаващите я документи. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, но приема стоката на доставка и е на посочения от клиента адрес.

При отказ за получаване на стоката, извън случаите описани по-долу, отказът се счита за неоснователен и Клиентът дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката. В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, Мария ЕООД се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока.

2.8. Когато доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от Клиента стока и това може да се установи чрез обикновения и преглед, Клиентът може в срок от 24 часа от получаването ѝ да поиска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на направеното от него заявление за покупка.

2.9. Мария ЕООД не носи отговорност за закъснение в случай, че закъснението е по вина на куриер или друг доставчик или когато са налице форсмажорни обстоятелства.